Terms & Conditions

TERMS & CONDITIONS IN SHORT

By ordering any of our products, you agree to be bound by these terms & conditions. By placing an order on our website you warrant that you are at least 18 years old or have your parents’ or legal guardians’ permission to buy from us. Monaco & Freunde GmbH & Co. KG will handle and be responsible for all personal information you provide. Events outside Monaco & Freunde GmbH & Co. KG’s control shall be considered force majeure. The price applicable is that set at the date on which you place your order. Shipping costs and payment fees are recognized before confirming the purchase. Card information is transmitted over secure SSL encryption and is not stored. Please note that local charges may occur. Monaco & Freunde GmbH & Co. KG reserves the right to amend any information without prior notice.

TERMS & CONDITIONS

This page contains the terms & conditions. Please read these terms & conditions carefully before ordering any products from us. You should understand that by ordering any of our products, you agree to be bound by these terms & conditions. By placing an order at Monaco & Freunde GmbH & Co. KG, you warrant that you are at least 18 years old (or have your parents’/legal guardians’ permission to buy from us) and accept these terms & conditions which shall apply to all orders placed or to be placed at Monaco & Freunde GmbH & Co. KG for the sale and supply of any products. None of these terms & conditions affect your statutory rights. No other terms or changes to the terms & conditions shall be binding unless agreed in writing signed by us.

PERSONAL INFORMATION

All personal information you provide us with or that we obtain will be handled by Monaco & Freunde GmbH & Co. KG as responsible for the personal information. The personal information you provide will be used for: enabling delivery to you, a credit assessment, providing you with offers and information. The information you provide is only available to Monaco & Freunde GmbH & Co. KG and will not be shared with other third parties. You have the right to inspect the information held about you. You always have the right to request Monaco & Freunde GmbH & Co. KG to delete or correct the information held about you. By accepting the Monaco & Freunde GmbH & Co. KG Conditions, you agree to the above.

FORCE MAJEURE

Events outside Monaco & Freunde GmbH & Co. KG’s control, shall be considered force majeure, meaning that Monaco & Freunde GmbH & Co. KG be released from it’s obligations to fulfill contractual agreements. Examples of such events are government action or omission, new or amended legislation, conflict, embargo, fire or flood, sabotage, accident, war, natural disasters, strikes or lack of delivery from suppliers. The force majeure also includes government decisions that affect the market negatively and products, for example, restrictions, warnings, bans, etc.

PAYMENT

All products remain Monaco & Freunde GmbH & Co. KG’s property until full payment is made. The price applicable is that set at the date on which you place your order. Shipping costs and payment fees are recognised before confirming the purchase. If you are under 18 years old you must have parents’ permission to buy from Monaco & Freunde GmbH & Co. KG. All transfers conducted through Monaco & Freunde GmbH & Co. KG are handled and transacted through third party dedicated gateways for your protection. Card information is not stored and all card information is handled over SSL encryption. Please read the terms & conditions for the payment gateway chosen for the transaction, as they are responsible for the transactions made.

LOCAL TAXES

Please note that local charges (e.g. Goods & Services Tax) may occur, depending on your region and local taxes and customs duties. These charges are at the customers own expense.

COOKIES

Our website uses cookies. A cookie is a small text file stored on your computer that contains information that helps the website to identify and track the visitor. Cookies do no harm to your computer, consist only of text, can not contain viruses and occupies virtually no space on your hard drive. There are two types of cookies: “Session Cookies” and cookies that are saved permanently on your computer. The first type of cookie commonly used is “Session Cookies”. During the time you visit the website, our web server assigns your browser a unique identifier string so as not to confuse you with other visitors. A “Session Cookie” is never stored permanently on your computer and disappears when you close your browser. To use our website without troubles you need to have cookies enabled. The second type of cookie saves a file permanently on your computer. This type of cookie is used to track how visitors move around on the website. This is only used to offer visitors better services and support. The text files can be deleted. We use this type of cookie to keep track of your shopping cart and to keep statistics of our visitors. The information stored on your computer is only a unique number, without any connection to personal information.

ADDITIONAL INFORMATION

Monaco & Freunde GmbH & Co. KG reserves the right to amend any information, including but not limited to prices, technical specifications, terms of purchase and product offerings without prior notice. At the event of when a product is sold out, Monaco & Freunde GmbH & Co. KG has the right to cancel the order and refund any amount paid in the best way. Monaco & Freunde GmbH & Co. KG shall also notify the customer of equivalent replacement products if available. All enquiries: sho@michelbergerhotel.com

SHIPPING TIMES

We work as fast as we can to get your order out to you. Local shipping via German post to most European destinations is 3 to 5 business days (not including holidays or weekends). Please note that shipping to rural and remote locations will vary and may take longer. Please allow extra time during peak seasons to avoid disappointment. We will provide you with tracking information and make every effort to make sure your package reaches you but please note that Monaco & Freunde GmbH & Co. KG IS NOT HELD RESPONSIBLE FOR LOST OR STOLEN ITEMS.

EXCHANGE/RETURN POLICY

You are entitled to an exchange or return within 14 days of your purchase. Please email us at reservations@michelbergerhotel.com to arrange this. Please note that the product must be returned unused, in its original packaging. Please make sure your intentions and return address are clear. Please allow up to 10 business days for your exchange/return to be processed and returned to you. Send to: Michelberger Hotel, Warschauer Str. 39/40, 10243 Berlin, Germany.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Inhaltsverzeichnis

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung
  8. Haftung
  9. Anwendbares Recht

B. Kundeninformationen

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

1.1. Diese Geschäftsbedingungen der Monaco & Freunde GmbH & Co. KG (nachfolgend Verkäufer), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2. Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar.

2.2. Der Kunde kann das Angebot per E-Mail oder über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde durch Klicken des Buttons „Checkout“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3. Nach Bestelleingang erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail von Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (nachfolgend PayPal) über seine Bestellung und über die Abwicklung der Zahlung durch PayPal.

2.4. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können. Für den Bezahlvorgang gelten die die AGB’s des Zahlungsdienstleisters PayPal.

3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts 

Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland erfolgt die Zahlung über Vorauskasse des Zahlungsdienstleisters PayPal.

4.3. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

5.3.Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson über.

5.4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt 

6.1. Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6.2. Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7. Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

8.1. Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2. Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß Ziffer 8.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3. Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Vertragssprache 

9.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

9.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.

B. Kundeninformationen   

Monaco & Freunde GmbH & Co. KG

Warschauer Str. 39/40

10243 Berlin

Telefon: +49 (0)30 / 29 77 85 90

Telefax: +49 (0)30 / 29 77 85 929

E-Mail: sho@michelbergerhotel.com

Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg

Registernummer: HRA 40463 B

Die Monaco & Freunde GmbH & Co. KG wird vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin: Monaco DIREKTION GmbH, Registergericht: Amtsgericht Berlin Charlottenburg, HRB 110326. Diese wiederum wird vertreten durch den Geschäftsführer: Tom Michelberger

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE259798636

Die Monaco & Freunde GmbH & Co. KG handelt als Kommissionärin für:

Michelberger Import Export GmbH

Warschauer Str. 39/40

10243 Berlin

Michelberger Booze Company Ltd.

Warschauer Str. 39/40

10243 Berlin

Der Verkäufer hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.